نامه سرگشاده‌ی مدیریت شرکت اسنپ به اپل
به گزارش «تابناک»، مدیریت شرکت اسنپ در نامه‌ی سرگشاده‌ای به مدیریت اپل نوشت:
آقای کوک، مدیر عامل محترم اپل،
شرکت اپل با حذف اپلیکیشن‌های ایرانی، زندگی میلیون‌ها نفر را در یک چشم به هم زدن تحت تاثیر قرار داد، آن هم تنها به خاطر ملیتشان. این اقدام اپل منجر به از کار افتادن صدها میلیون اپلیکیشن برای کاربران آی‌او‌اس شد که در بین آنها اسنپ نیز قرار داشت.
معیشت بیش از یک‌میلیون راننده و خانواده آنها به اسنپ وابسته است. یک سال پیش در تحریم‌های آمریکا اپلیکیشن‌ها به وضوح مستثنی شمرده شدند. با این حال اپل بدون اجبار قانونی به پیشواز محدودیت‌هایی رفت که ضربه محکمی به اپلیکیشن‌های خدمات‌رسانی در بازار ایران وارد کرد. امروز اپل هر مجوزی را که این اپلیکیشن‌ها به واسطه آن مشغول به فعالیت هستند باطل می‌کند. با این کار یک‌شبه صدها میلیون اپلیکیش دچار اختلال می‌شود و تلاش صدها سرمایه‌گذار ایرانی از بین می‌رود. امروز هیچ اپلیکیشنی در بازار ایران اجازه فعالیت در اپ‌استور را ندارد و مجوز آنها فاقد اعتبار است.
آقای کوک، در اظهارنظر اخیر شما حفظ اطلاعات شخصی جزو مبانی حقوق بشر دانسته شده است، بدون توجه به اینکه در کدام کشور زندگی میکنیم. سوال ما از شما این است که تبعیض قائل شدن برای ملیت‌های مختلف نقض یک حق اساسی‌تر نیست؟
اخیرا شما عنوان کرده‌اید: «کیفیت زندگی صدها میلیون نفر به طرق مختلفی بهتر شده؛ چرا که اپلیکیشنی برای آن وجود دارد.» امروز اپل زندگی را برای میلیون‌ها نفر سخت کرده است؛ نه به خاطر اینکه دیگر نمی‌توانند بازی‌های بیهوده کنند یا وقتشان را به بطالت بگذرانند، بلکه دیگر نمی‌توانند هزینه‌های زندگی‌شان را تامین کنند.
اپل با فروش سالانه‌ی محصولاتش در ایران و درآمدزایی یک میلیارد دلاری‌اش از این بازار مشکلی ندارد، اما بعد از اینکه میلیون‌ها نفر به این برند اعتماد کردند یک شبه دسترسی‌شان را به اپلیکیشن‌های اساسی مختل می‌کند.
اپ‌استور فروشگاهی نیست که محصولات دم‌دستی بفروشد بلکه یکی از عناصر اساسی اینترنت محسوب می‌شود که مسئولیت بزرگی نه تنها در قبال آمریکا، بلکه در برابر بشریت دارند.
لطفا این مسئولیت خطیر را بپذیرید و در تصمیم‌تان برای نادیده‌گرفتن حقوق بخشی از کاربران‌تان تجدید نظر کنید.
غیر قابل انتشار: ۱
در انتظار بررسی: ۳۰
انتشار یافته: ۳۶
من یک برنامه نویس هستم و برای پلتفرمهای مختلفی مانند اندروید و وب و IOS محصول تولید می کنم.واقعیش را بخواهید علت اصلی حذف اپ های ایرانی ملیتشان نیست . بلکه اپل به صورت مستقیم از اپ هایی که روی استور منتشر می شوند در صورت درامدزایی سهم طلب می کند . بدین معنی که وقتی شما از زیرساختهای پردازشی اپل استفاده می کنید باید اپل را هم در درامدتان شریک کنید. (در برخی موارد تا 30 درصد!!)
از آنجایی که سیستمهای پرداخت ایرانی ها از طریق صفحات پرداخت اینترنتی بانکهای ایرانی انجام می شود و از جهان مستقل است . محاسبه سود و پرداخت سهم السود بی معنی است.
این دریافت سهم السود به گفته اکثر ارایه دهندگان اپ یک نوع گرو کشی و حق الزور است .
چون خریداران گوشی قبلا هزینه اشترراک سرویسها را پرداخت کرده اند .
به نظر من بهترین راه ، تحریم گوشی اپل است !
پاسخ ها
ناشناس
| 
| ۱۵:۵۴ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
احسنت. واقعا درسته.گوشی اپل واقعا اونقدر هم که مردم فکر میکنند حوب نیست. یکی از دلایلش هم عدم توجه100% به مشتری در طراحی سخت افزار و نرم افزار است. در عوض، هدف اصلی حداکثر رسانی سود (به هر قیمت، هست) نمونش هم کند کردن سیستم عامل ، ایجاد چیزی به اسم اپ استور، و 100 چیز دیگس...
ناشناس
| 
| ۱۵:۵۵ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
بیشتر امکانات گوشی اپل در ایران فعال نیست. قرار ندادن اپلیکشن های ایرانی وضعیت را بدتر هم می کند. خریدن گوشی اپل هیچ توجیحی ندارد.
خان محمدعلی آقا
| | ۱۶:۲۸ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
اتفاقا این شکلی خیلی هم بهتر شدچون اغلب کسانی که در ایران اپل دارند دستشون بدجوری به دهنشون میرسه و قبل از خرید محصول آمریکایی از بدی هاش باخبرند
علی
| | ۱۶:۵۸ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
من هم برنامه نویس و متخصص بازاریابی هستم و باید عرض کنم با این حرکت اپل گور خود را در بازار ایران و بعداً در سایر کشورها کنده است. ناشناس
| | ۱۷:۰۵ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
کاملا موافقم این موردی بود که مسئولین باید عقلشان می رسید و مردم هم کمی وطن پرست تر باید می بودند . در اینجا من مقصر اصلی را خودمان می دانم و بهتر است اپل را که به هر صورت یکی از ابزارهای سخت و نرم دشمن است محکوم نکنیم ، مقصر اصلی خودمان هستیم که بی فکر خرید می کنیم .واقعا متاسفم ولی ناراحت نباید بود این مسئله ای که بوجود آمده خیلی هم خوب است و شاید ما ضررهای بسیار بیشتری قرار بود ببریم مثلا این سیستم عامل در تجهیزات حساس اصطلاحا به صورت توکار به کار رفته بود مانند تجهیزات پزشکی . پس باید کمی به خودمان بیاییم و کمی قبل از خریدهایمان فکر کنیم حتی اگر به کشورمان و ملیتمان زیاد کاری نداشته باشیم. ناشناس
| 
| ۱۷:۲۰ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
اولا اپل یا گوگل از شرکت سازنده پول طلب میکنه و نه از سرویس گیرنده یا همون ملت همیشه در صحنه و این مبلغ هم بسیار ناچیز هست دوم اینکه شما دارید از امکانات اپل از کلاود اون استفاده میکنید و این گرو کشی نیست و هنگامی که گوشی می خری حتما میدونی که باید مثلا برای آی کلاوود پول بدی
سوم اینکه تحریم کنی اپل ضرر نمیکنه و اگر ضرر میکرد که ایران تحریم نمی کرد
چهارم اینکه شما خدا رو شکر کن گوگل تحریم نکرد وگرنه کل اسنپ از کار میافتاد و نه تنها اسنپ بلکه خیلی دیگر از کسب و کارها که از مپ استفاده میکردند اونها هم از کار میافتادند یا حتی جیمل و ...
پنجم اینکه وقتی با دنیا درمیفتی باید پای اون بیاستی
نباید انتظار داشت بهشون دشنام بدیدم و بعد از امکانات اونها استفاده کنیم
فرهاد
| | ۱۸:۱۷ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
اه اه خالم بهم خورد از این نامه پاچه خواری ! همچی با آب وتاب گرای تاثیر گذاری رذالت اپل آمریکائی رو هم داده تا آمارشو داشته باشن چفدر تحریما تاثیر گذاره ! خدا یه فهم و شعوری بهشون بده ! چشم شما در مسئوليت خطيرتان در رساندن مشتري به مقصد به نحو احسن اقدام فرمائيد.
بعد
اپل را تحریم کنیم ، اپل نخریم شرکت اپل بارها اعلام کرده که ایران جزء تحریمهاست و ایرانی ها همچنان گوشی و تبلت های اپل میخرند و فخر می ورزند بر جهالت خود! پاسخ ها
ناشناس
| | ۱۶:۴۰ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
میشه از این بارها که میفرمایید یک بارش رو ذکر کنید؟ تنها دلیلش رو دوستی در پست شماره یک ذکر کرد و وقتی زیرساختی رو یک شرکتی به وجود آورده نمیشه دیگران مفت و مجانی ازش استفاده کنند و باید اجارش رو بدن و ربطی به ایران و تحریم نداره مهدی
| | ۱۷:۰۰ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
خودت هم اگه پول داشتی اپل می خریدی !!! شاید هم الان داری!!!! ناشناس
| | ۱۷:۰۸ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
این یعنی حماقت ایرانیها در این زمینه . خیلی خودمو نگه داشتم چیزی نگم ناشناس
| | ۱۸:۲۴ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
بله بار اول آنجا که با آی پی ایران نمی توانید اپل ای دی بسازید
خیلی شیک
چه جالب که بعد یکسال یادشون افتاده ای کاش حداقل مثل چینی ها و ترکها در چنین مواقعی غیرت ملی به خروش می آمد تا با مقابله به مثل و تحریم اپل و محصولات آن وادار به عذرخواهی می شدند. افسوس که امروزه شاید صرفا بدلیل نام برند و کشور سازنده با داشتن آن به یکدیگر فخر می فروشیم. ادبیات مدیرعامل محترم اسنپ بسیار مناسب است ولی اپل برای منافع بیشمار خود در کشور احتیاجی به عمل به آن ندارد. ایول حال کردیم واقعا
شما اول مشکل سرنشینهاتو حل کن بعد به دیگران ایراد بگیر. ما توی ایران از هیچ حقوق بین المللی برخوردار نیستیم ما چه گناهی کردیم توی ایران بدنیا اومدیییییییییییییییییییییییییییییم چرا ما مردم باید جور مسولین رو بکشیم پاسخ ها
ناشناس
| | ۱۷:۴۶ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
چ ربطی داشت این ب موصوعناراحتی خب برو
چه بهتر . کیهان اپل را تحریم کند بعد ما تحریم کنیم مدیر شرکت اسنپ اسم و نام خانوادگی نداره؟؟!! تا وقتی پنهان کاری تو این مملکت هست حق ندارین از دنیا طلب عدالت ورزی و برقراری روابط سالم داشته باشید. اول جامعه تا گلو در فساد خود را اصلاح کنیم چنان میگید نه به خرید اپل انگاری ما ایرانی ها اگه خرید نکنیم کمر اپل میشکنه.بابا ما هیچ سهمی در فروش اپل نداریم. الکی خودتون رو لوس نکتید
پاسخ ها
ناشناس
| 
| ۱۷:۱۶ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
چه ربطی داشت؟ ناشناس
| | ۱۷:۴۶ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
ای کیو هدف شکستن کمر اپل نیستهدف نرفتن زیر بار ذلتتی است که این سرکت ب ایرانیان تحمیل کرده
ناشناس
| | ۱۸:۲۶ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
قرار نیست کمر کسی بشکنه ولی وقتی کسی بهتون خدمات نمی ده مناسب ترسا که دنبالش راه نیافتید و سراغ دیگران بروید... نه که با عنوان "لاکچری" گوشی هایی بخریم که بهمون سرویس نمی دهند وقتی یک عده بیسواد نشستن و دارن ریاست میکنن همین میشه! اصلا شما برو ببین دلیل مجوز نگرفتن نرم افزارهای ایرانی چیه؟! ایران رو تحریم کرده؟!!! الان تو اپ استور خیلی برنامه های دیگه ایرانی هم هست و اپل کاری باهاشون نداره! وقتی یکی یک فروشگاه و زیرساختی راه اندازی کرده ، شما اگه میخوای اونجا فعالیت کنی باید برای گرفتن مجوز از قوانین اونجا پیروی کنی اگه پیروی نکنی بهت مجوز نمیدن جناب اسنپ شما هم فکری به حال قیمت های جدیدت بکن که در این دو هفته اخیر دو برابر کردین.امروز یک مسیر 4 کیلومتری که در 8 دقیقه طی شد 18هزار تومان گرفتید. شما برو بزن زیر گوش بقال سر کوچه و چندتا فحش آبدار هم بهش بده .. از فرداش اگه طرف دیگه بهت چیزی فروخت حتی اگه حاضر باشی چند برابر قیمت پول بدی من اسممو عوض میکنم40 ساله فارغ از جنایت هایی که دولت آمریکا در حق ما کرده ، به پرچم ملی ملت 320 میلیون نفری آمریکا که با تلاش شبانه روزی به قدرتمندترین کشور دنیا تبدیل شده اند ، انواع و اقسام توهین ها را میکنیم بدون آنکه فکر کنیم که این کار بچه گانه هیچ سودی برایمان ندارد و فقط باعث خنده و شادی و تمسخر مردم دنیا می شود و خودمان را موجوداتی حقیر و بی مغز و نادان نشان می دهیم .. آیا اپل با صدها میلیارد دلار درآمد سالانه به اندازه یک بقال غرور ندارد ؟؟؟؟؟
چرا توقع داریم در حالیکه به آمریکایی ها توهین می کنیم آنها به ما کالا و خدمات بدهند ؟؟؟؟ مگر ما چه چیزی برای عرضه به آنها داریم که آنها به آن نیاز داشته باشند و از طریق کشورهای دیگر نتوانند تامین کنند ؟؟؟؟ این ما هستیم که به آنها نیاز داریم نه آنها به ما چون بود و نبود ما برای آنها هیچ اهمیتی ندارد .. پس وقتی به دلیل توهین های بچه گانه ما ، ما را از کالاها و خدماتشان محروم می کنند حق هیچگونه گله و شکایتی نداریم
یه راه.... هر کسی که موبایلش ...آیفونه....وسط راه پیادش کنید....عین اون خانمه..... ايا پباده كردن يك مسافر دروسط اتوبان توسط يك راننده اسنپ كار درستي بود اگر عده ای ایرانی به خاطر تفاخر دست از خریدن این گوشی بردارند مشکل برطرف می شود.به همین سادگی.
دقت کنید هدف صربه به اپل نیست ک صربه ای هم وارد نمی شود هدف زیر بار زور نرفتن است.
مدیر محترم اسنپ همانطور که رد ماجرای راننده اسنپ شما بیانیه دادید و اعلام کردید تابع قوانین کشور هستید شرکت اپل هم تابع قوانین کشور خودش میباشد لذا ایراد شما با توجه به عملکردتان مصداق یک بام و دو هوا هستش پس حق بدهید همه به فکر منافع خود باشند چطکریه که فقیر بیچاره ها اپل دارن و از نون خوردن افتادن