شرکت ملی مخابرات؛ پول نقد و خدمات نسیه! / خدمات اصلی کجا رفت؟

اینترنت من فیبر نوری است، از روز ۴شنبه تا امروز اینترنتم قطع کرده بودن، روز اول که اصلا هیچ پشتیبانی ای نبود، تمام سامانه ها رو قطع کرده بودن، حتی تلفن ۲۰۲۰ هم پاسخگو نبود. پنجشنبه و شنبه هم تلفن هاشون بیش از ۱۷۰ نفر توی صف بودن و وقتی نوبتت می شد می گفتن سامانه ها قطعه و کاری نمی تونیم بکنیم، نزدیک ۱۰ بار زنگ زدم، هر کدوم یک جوابی میدادن! امروز بالاخره با کلی پیگیری اینترنت ما رو درست کردن، میگم SLA چی میشه، جواب دادن اگر ما تایید کنیم که مشکل از سمت ما بوده به زمان سرویس اضافه میشه! این چند روزی که کسب و کار ما رو خوابوندین چی؟؟؟ تازه روز پنج شنبه بهم گفتن سرویست بدهی داره، در حالی که سرویس من پیش پرداخت است و بدهی توش معنی نداشت، و خودشون هم نمی دونستن که علت این بدهی چیه!!! به هر حال رفتم بدهی رو هم همون ۵شنبه پرداخت کردم تا شاید سرویسم در دسترس بشه، ولی باز هم فایده ای نداشت

ما که خیلی وقته قید تلفن ثابت رو زدیم...!

من قرارداد یکساله با اینترنت تانوما مخابرات (فیبر نوری) داشتم دو سه بار حین قرارداد و ماهانه قیمت اینترنت رو بالا بردن در صورتی که روز اول خریدم گفتن قیمت اینترنت پرداختی ت ماهی حدود ۱۸۰ تومن هست
هر جا به نفع شون هست میکشن رو قیمت ها... و یهو میبینی قبض ماهانه ت از ۱۸۰ تومن رو باید چهارصد و خورده ای پرداخت کنی...

حدود یک ماه هست که شرکت مخابرات همه بسته های ADSL ساعات خاص خود را برچیده است تا مردم مجبور شوند بسته های عادی که چندین برابر بسته های ساعات خاص هستند را خریداری کنند.

متاسفانه،
شرکت مخابرات ایران،در قبال پرداخت تعهدات مالی به کارمندان خود هم بسیار ضعیف عمل کرده است . با گذشت 6 ماه از سال هنوز معوقات فروردین و اردیبهشت واریز نشده است. رفاهیات از سال 1401 بر خلاف آیین نامه مصوبه سال 1389 فریز شده است.
همکارانی که از سال 1392 از طریق آزمون جذب مخابرات شده هنوز قراردادی و بلاتکلیف هستند.
نیاز به ورود سازمان خصوصی سازی می‌باشد.

شرکت مخابرات اینترنت ثابت با سرعت 16 مگ بر ثانیه ارائه می کند که عملا فرقی با اینترنت 4 مگ ندارد. چرا کسی پیدا نمی شود تا این شرکت را در این مورد بازخواست کند؟

این روز ها مردم به خاطر شرایط بد اقتصادی کابل های تلفن را می‌دزدند پدر استان مرکزی بجای پیدا کردن دزد ها یا راه چاره از مردم وپول مردم در قبض تلفن ها چهل ووافایی استفاده میکنند برای جبران چرا اینقدر هی مردم را بدهکار میکنید

امدن فیبر نوری کشیدن اول ازهمه مجبوری بری مودم بخری که تلفن ثابت داشته باشی وگرنه از تلفن خبری نیست بعد هزینه اینترنت که قبلا 100گیگ تقریبا 100هزارتومان حالا شده 350 هرار تومان جالبتر از همه اینست هیچ فرقی در سرعت با adslندارد یکی هم نیست بگه چرا بایستی پول بیشتری پرداخت کنم حق اعتراض هم نداری اش کشک خالت بخوری پاته نخوری پاته

مالک واقعی شرکت مخابرات مردم هستند ک در سالهای گذشته با بودجه عمومی کشور تاسیس و گسترش یافته،دولت با چ مجوزی باید مال مردم را ب نهاد و یا شرکت خصولتی بفروشد؟؟!!

خودرو مونتاژی هم همین طور هستند
الان کرمان موتور ۶ ماهه میگه شمع ندارم هر بار سرویس دوره ای را هم گرون تر می‌کنه . میگه از جای دیگه هم نباید تهیه کنید که گارانتی باطل میشه. سرو یس دوره ای هم نباید غیر از نمایندگی خودش حادی. دیگه بری .