عکس: مشتری مداری در مازندران ۱۰ از ۱۰!

در زمان جنگ خرداد سال قبل، نوشهر بودم و دیدم و شنیدم که یکی از عزیزان مازندرانی وقتی تلفنی داشت صحبت میکرد و ظاهرا دوستش یک مشتری یا مسافر یک هفته ای برای اجاره دادن خونه ایشون پیدا کرده بود از چه ادبیات زننده و دور از شانی داشت استفاده می کرد و مسافر را جنگ زده ، بی پول و ... خطاب می کرد، ضمن اینکه قیمت اجاره را همون جا دوبرابر حد معمول کرد. درصورتیکه هزینه های زندگی در شهرستانها به مراتب از تهران خیلی کمتره اما برخی از این عزیزان قیمتها را برای مسافران بسیار بالا میبرن، در موارد تفریحی بعضاً مسافران را به چشم فقط پول می بینند تا یک شخصی که به همراه خانواده اش برای استراحت دو سه روزه به این شهرها سفر کرده و دوست داره یک خاطره خوبی براش بمونه اما با انواع رفتار غیر موجه ای که روبرو میشه، خاطره خوب که نمی ماند هیچ ،باری از هزینه هم بهش تحمیل شده بدون آنکه لذتی از مسافرت برده باشد. و این با مشتری مداری مغایر هست ضمن اینکه به تدریج باعث کاهش محبوبت سفر به آن مناطق می شود.البته عرض کردم برخی از عزیزان اینطورند اما مطمئنم افراد با اصالت مازندران اینگونه با مسافران برخورد نمی کنند و افراد خوب در میان انها خیلی زیاد هست.

این روزها بانک ها حسابی نان شان در روغن است. این نوشته بابت اون است نه مشتری مداری واقعی

بنده چند روزی در آن ایام رویان بودم الحق والانصاف جز محبت و احترام و میهمان نوازی ندیدم