مدیرعامل شرکت تیناهمراه پارس، آقای امیرمهدی جانکه در مصاحبه‌ای اعلام کردند؛ فقط بخش محصولات IT از خانواده محصولات برند جی‌پلاس است که در حال رقابت با برندهای بین‌المللی مانند ال‌جی، سامسونگ و ایسوس می‌باشد.

ایشان در ادامه افزودند که در حال حاضر واردات برندهای مختلف مانیتور به صورت CBU(کالای کاملا ساخته شده) با هیچگونه محدودیت قانونی مواجه نیست و اگر محصولات IT جی‌پلاس به‌ویژه مانیتورهای اداری جی‌پلاس از کیفیت بسیار بالایی برخوردار نباشند که بتوانند رضایت خاطر مشتریان را فراهم کنند، قابلیت رقابت با برندهای مذکور را نیز نخواهند داشت.

این مصاحبه مروری بر نحوه شکل‌گیری شرکت تیناهمراه پارس و سرنوشت محصولات IT جی‌ پلاس، می‌باشد.

 جناب آقای جانکه، لطفا از معرفی خودتان شروع کنید.

خیلی ممنون از فرصتی که در اختیار بنده قرار دادید، خدمت‌تان عرض کنم که حدود 10 سال از حدود 17 سال سابقه فعالیت اینجانب در شرکت ال‌جی الکترونیک که شریک تجاری مستقیم گلدیران در زمینه لوازم خانگی و صوتی تصویری بود، سپری شد.

در سال 98 و پس از محدود شدن فعالیت ال‌جی در ایران به علت تشدید تحریم‌ها، به لطف خدا فرصتی حاصل شد که بتوانم با شریک تجاری ال‌جی یعنی گلدیران ادامه همکاری داشته باشم. از هنگامی که فعالیتم را با گلدیران شروع کردم، چند ماهی در بخش موبایل مشغول فعالیت بودم اما بعدا به بخش محصولات IT گلدیران که با شخصیت حقوقی مستقلی بنام شرکت تینا همراه پارس فعالیت خود را آغاز کرد، منتقل شدم.

جی ‌پلاس آی تی چطور شکل گرفت؟

فکر می‌کنم در سال‌های 95 یا 96 که اواخر فعالیت شرکت‌های بین‌المللی در ایران بود و هنوز تحریم‌ها علیه ایران شروع نشده بود، ایده‌ داشتن یک برند ملی در اتاق فکر گلدیران و در بین صاحبان سهام و مدیران ارشد، به‌وجود آمد. در نهایت این برند ایرانی "جی‌پلاس" در سال 97 متولد شد.

چون گلدیران یکی از شرکت‌های بزرگ در زمینه تولید لوازم خانگی بوده و هست و با توجه به کمبود کالا در کشور در سال 98، این شرکت به عنوان یک بازیگر اصلی در زمینه لوازم خانگی، با برند جی پلاس وارد بازار شد.

برند جی پلاس با لوازم خانگی و صوتی تصویری شروع به فعالیت کرد و البته تا به امروز به لطف پروردگار عملکرد بسیار موفقی را تا به امروز داشته است. بعد از آن بازارهای دیگری نیازسنجی شدند و به این نتیجه رسیدیم که در بازار IT نیز تقاضای بالقوه‌ای وجود دارد. به طور کلی کالاهای IT بسیار متنوع هستند و اقلام زیادی از تجهیزات شبکه و مراکز داده مانند سرور، سوئیچ و فایروال گرفته تا کالاهایی مثل لپ‌تاپ، تبلت و انواع اکسسوری را شامل می‌شوند.

در نهایت گلدیران به این تصمیم رسید که با کالاهایی نظیر مانیتور اداری، مانیتور گیمینگ، کامپیوتر همه‌کاره، کیبورد و ماوس و اسمارت برد فعالیت خود را در این زمینه آغاز و به تدریج سبد محصولات خود را توسعه دهد.

در نتیجه شاخه IT برند جی‌پلاس شکل گرفت و تقریبا از اواسط سال 98، اجرایی شد. در واقع بهمن 98 اولین کالای از محصولات IT جی‌پلاس، فروش رفت.

یک سوال چالشی بپرسیم؟ "از قدیم گفتن هیچ ماست‌بندی نمی‌گه ماست من ترشه!”

کیفیت محصولات جی‌پلاس چطور است؟

اگر شما این سوال را در حوزه‌ دیگری از جی‌پلاس می‌پرسیدید، من جواب متفاوتی به شما می‌دادم، اما چون خودم 3 سال در شرکت ال‌جی الکترونیک در بخش IT فعالیت داشتم و از نزدیک با کیفیت مانیتورهای ال‌جی، سامسونگ و سایر برندهایی که در بازار هست را مطلع هستم، این مورد را به ضرس قاطع عرض می‌کنم که ما از بهترین نوع پنل صفحه نمایش به همراه قاب فلزی با طراحی باریک و مدرن در مانیتورهای‌ خود استفاده می‌کنیم و واقعا برای خود من جای تعجب داشت که چه طور مانیتور جی پلاس می تواند نسبت به کالاهای بین المللی کیفیت بهتری داشته باشد.

همچنین در بخش محصولات IT از خانواده محصولات برند جی‌پلاس ما در حال رقابت با برندهای بین‌المللی مانند ال‌جی، سامسونگ هستیم. در حال حاضر شرایط کشور به گونه ای است که ورود مانیتور به صورت CBU آزاد است در حالی که در سایر حوزه ها از جمله لوازم خانگی به خاطر تقویت تولید داخلی، واردات این سری کالاها به صورت CBU ممنوع می‌باشد.

رقابت مانیتور اداری جی پلاس با برندهای بین‌المللی

مانیتور های اداری ما از کیفیت بسیار خوبی برخوردار هستند و مشتریانی که این مانیتورها را انتخاب کرده‌اند، از طراحی زیبا و ساختار با کیفیت آن اظهار رضایت کردند.

البته من قبول دارم که ممکن است در مواردی مشکلات و کاستی‌های بر محصولات و خدمات ما وارد باشد اما قطعا نسبت به رفع آن موارد اقدام کرده و همیشه رویکرد رو به بهبود را سرلوحه کار خود قرار دادیم.

مانیتور اداری و اسمارت برد جی پلاس، با بیشترین میزان رضایت کاربران

بالاترین سطح رضایت کاربران شما مربوط به کدام محصول است و علت آن چیست؟

بالاترین سطح رضایت مربوط به آفیس مانیتورها و اسمارت بردهای جی پلاس می‌باشد.

جا دارد اشاره به این موضوع بکنم که ما همیشه سعی کرده‌ایم محصولات خود را بر اساس نیاز مشتری طراحی و تولید کنیم. از این رو مانیتورهای اداری یا آفیس مانیتورها، به خاطر طراحی مینیمال و فضای کمی که اشغال می‌کنند، محبوبیت زیادی دارند و از این حیث مورد رضایت مشتریان ما قرار گرفته‌اند.

فرم و پایه مانیتورهای جی‌پلاس از جنس فلز است و علاوه بر اینکه حس کیفیت و لوکس بودن را به کاربر منتقل می‌کند، به دلیل طراحی مینیمال، فضای باز بیشتری در قسمت پایین مانیتور و روی میز در اختیار کاربر قرار می‌دهد.

اسمارت برد جی پلاس، جایگزین مناسبی برای پروژکتور و وایت‌برد در سازمان‌ها

در سازمان‌ها همیشه محدودیت وایت‌برد و ویدئو پروژکتور را در جلسات داشته و کماکان داریم. وایت‌بردها به دلیل محدود بودن فضای نوشتن، به اشتراک گذاشتن متن و نیاز به تمیز کردن و ویدئو پروژکتور به دلیل نور نسبتا ضعیف و وضوح پایین تصویر. مشکل قطع و وصل شدن تصویر را هم می‌توان به مشکلات ویدئو پروژکتور اضافه کرد.

مدتی بعد، وایت‌بردهای هوشمندی وارد بازار شدند که  همان متن روی برد را می‌توانست پرینت بگیرند.

نیازهای دیگری نیز وجود داشت که تجهیزات فوق قادر به برآورده کردن آنها نبودند مثلا اگر یکی از مدیران یا شرکت‌کنندگان، محتوایی روی موبایلش داشت، نمی‌توانست برای دیگران به اشتراک بگذارد، اما اسمارت برد جی‌پلاس نه تنها چنین مشکلاتی را برطرف می‌کند بلکه امکانات بیشتری را نیز در اختیار کاربر قرار می‌دهد.

اسمارت برد جی پلاس به جای 4 تا دستگاه الکترونیکی قابل استفاده است؛

• دیتا پروژکتور
• وایت‌برد
• PC
• و یکی هم به عنوان نمایشگر تعاملی از آن می‌توان در کنفرانس‌ها استفاده کرد.

برای مثال اسمارت برد در دوران کرونا، برای برگزاری جلسات آنلاین تعاملی که چندین نفر باهم شرکت می‌کردند، بسیار کاربردی  و مفید بود.

خوشبختانه مشتریان ما تجربه کاربری بسیار خوبی از اسمارت برد دارند.

شما می‌توانید اطلاعات بیشتر درباره اسمارت برد و سایر محصولات ما را در سایت جی پلاس ببینید.

در پایان باید اشاره کنم که رضایت مشتریان همواره مد نظر ما بوده و شبکه گسترده خدمات پس از فروش گلدیران در سراسر کشور با بیش از 10 هزار مرکز، موید این ادعاست و ما از این نقطه قوت در سرعت عمل در خدمات پس از فروش و تعویض و تعمیر فوری کالای معیوب در جهت خدمت رسانی به مشتریان گرامی استفاده می‌کنیم.