در مورد مسافران هوایی در ویکی تابناک بیشتر بخوانید
برخی از مسافرانی که در ایام جنگ پروازهایشان کنسل شده هنوز موفق به دریافت وجوه بلیت پروازهای خود بعد از ۵۰ روز نشدهاند که طبق اعلام سازمان هواپیمایی کشوری، اگرچه فرآیند برگشت وجوه باقی مانده به حساب مسافر امری زمانبر بوده و یکی از شروط صدور مجوز برای ایرلاینها استرداد تمامی وجوه و شفافیت در اطلاعرسانی است ولی مسافران میتوانند در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب شکایات خود را ثبت کنند.
کد خبر: ۱۳۶۸۵۱۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۲/۰۲
دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی گفت: وجوه پروازهای کنسل شده بعد از مناسب شدن شرایط و باز شدن بانکها به حساب مسافران بازگردانده خواهد شد.
کد خبر: ۱۳۶۱۱۰۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۱۲/۱۳
در راستای ارتقای سلامت مسافران هوایی و ترویج مصرف مواد غذایی سالمتر، از ابتدای دی ماه سال جاری ارائه برخی مواد غذایی ناسالم در تمام پروازهای داخلی و خارجی کشور ممنوع شد.
کد خبر: ۱۲۷۹۲۴۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۰/۰۲
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: تمامی وجوه مسافران در پروازهای داخلی طبق بخشنامهای که صادر شده به صورت کامل استرداد میشود.
کد خبر: ۱۲۶۳۲۹۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۷/۱۱
در صورت گرانفروشی یا تاخیر
در صورتی که مسافران با تخلف گرانفروشی یا تاخیرهای چند ساعته در پروازها مواجه شوند، سازمان هواپیمایی شکایت از شرکتهای هواپیمایی را پیشنهاد میدهد.
کد خبر: ۱۱۶۹۵۱۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۱۲
رییس سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به تشدید کنترل و نظارت بر پروازهای داخلی و خارجی برای جلوگیری از شیوع سویه جدید ویروس کرونا گفت: چنین مسئلهای که مسافر مبتلا به امیکرون از طریق پروازها به ایران وارد شده مورد تایید نیست.
کد خبر: ۱۰۹۴۹۸۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۰/۰۴
کد خبر: ۹۷۴۵۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۶
کد خبر: ۸۸۷۸۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۰۶