کارگزاری که مانده کاربران را منفی کرد!

در ادامه شگفتی های کارگزاری مفید امروز سهامداران زمانی که پرتفوی خود را باز کردند با موجودی نقدی منفی مواجه شده اند، حتی افرادی که روز چهارشنبه نیز در پرتفوی خود مبالغی داشته یا واریزی داشته اند و امروز قصد خرید داشته اند نیز با این مورد مواجه شده اند.

کد خبر: ۹۹۶۷۳۹

تاریخ: ۲۵ مرداد ۱۳۹۹ - ۱۳:۳۶

به گزارش بورس تابناک به نقل از نبض بورس، در تماس خبرنگار نبض بورس با کارگزاری مفید چنین عنوان شد که این مسئله ناشی از اختلال در بخش فنی بوده و هنوز اطلاعات آن اعلام نشده تا بتوان توضیح و پاسخ رسمی ارائه داد.

سوال اینجاست که چرا و به چه دلیل موجودی نقدی سهامداران منفی نمایش داده می شود و پاسخگوی ضرر و زیان افرادی که امروز قصد خرید داشته اند و با توجه به مانده منفی این فرصت را از دست داده اند که در منفی بازار اقدام به سرمایه گذاری کنند چیست.

به نظر می رسد زمان آن فرا رسیده که مدیران کارگزاری محترم مفید که داعیه اولین و برترین بودن دارند ،دلایل شفاف این تناقض در موجودی نقدی را اعلام کنند.

در روزهای گذشته نیز بارها شاهد اتفاقات عجیب در این کارگزاری و سیستم آنلاین آن بودیم از عدم نمایش پرتفو تا کم شدن موجودی نقد سهامداران، ابطال سفارش بازگشت موجودی، تاخیر در بازگشت مبالغ پرداخت شده که هر کدام از این موارد بسی جای تاسف و شگفتی دارد.

جالب تر  آنکه این کارگزاری همواره در سال های گذشته که بازار سرمایه با این حجم از استقبال مواجه نبود، و بروکرها در پرداخت حقوق پرسنل خود نیز با مشکل مواجه بودند، شرایط مناسبی داشته و می توانست زیرساخت های خود را توسعه دهد لیکن مدیران این کارگزاری بیش از آنکه به فکر تقویت زیرساخت های بخش فنی خود باشند در تکاپوی خرید ساختمان لاکچری در مناطق بالای شهر تهران بودند و امروز سهامداران باید تاوان این کج سلیقگی را با از دست دادن فرصت های سرمایه گذاری بدهند هر چند اهل فن و افرادی که با سیستم کارگزاری ها آشنایی دارد، دلیل مانده منفی را به خوبی می دانند و می فهمند.

لازم به ذکر است زمانی موجودی منفی سهامداران منفی نمایش داده می شود که سهامدار بیش از ارزش پرتفوی خود خرید کرده باشد و این سوال در چنین شرایطی مطرح می شود که دلیل منفی نمایش دادن موجودی نقدی به راستی چیست؟

ویدئو های مختلفی از این اختلال و تلاش سهامداران برای خرید سهم و ناکامی آنان در ارسال سفارش خرید با خطای عدم مانده کافی موجود است،  سایت نبض بورس آمادگی دارد اگر مدیران این کارگزاری توضیح در خور فهم و شعور سهامداران و جامعه بازار سرمایه را دارد، آن را منعکس کند.

لازم به ذکر است تا ساعت 10:40 دقیقه صبح این اختلال برطرف نشده بود.