گزارشی از دومین روز ثبت‌نام دریافت یارانه‌

کد خبر: ۳۹۱۹۵۳

تاریخ: ۲۱ فروردين ۱۳۹۳ - ۲۳:۳۶

روز دوم نام نویسی از متقاضیان دریافت یارانه نقدی درحالی کلید خورد که در روز نخست ثبت نام، سرپرستان خانواری که شماره سمت راست کارت ملی‌شان عدد صفر بود با مشکلات فراوانی در نام نویسی روبرو شدند و سامانه رفاهی برای ساعت‌ها از دسترس خارج بوده و امکان نام نویسی را نمی‌داد.

به گزارش ایسنا، دومین روز از نام نویسی متقاضیان دریافت یارانه نقدی با ثبت نام سرپرستان خانواری که رقم سمت راست شماره ملی‌شان عدد 1 است از ساعت 22 دیشب آغاز شده و تا ساعات 24 امشب ادامه خواهد داشت.

در ساعات سپری شده از آغاز روند نام نویسی در روز دوم، برخلاف روز گذشته سامانه رفاهی بدون اشکال یا کندی عمل ثبت نام متقاضیان را انجام داده و اطلاعات آن‌ها تاکنون ثبت شده است.

فرآیند ثبت نام در مراکز حضوری در نظر گرفته شده برای ثبت نام متقاضیان نیز با همین روند ادامه داشته و مراکزی مانند دفاتر پیشخوان، ادارات پلیس +10، پست بانک و ادارات پست و همچنین برخی دفاتر بهزیستی و کمیته امداد در شهرستان‌ها به مردم خدمات ارائه می‌کنند.

قابل توجه خانوارهای جامانده از ثبت نام

بر این اساس کلیه متقاضیان که طی روزهای 20 تا 29 فروردین موفق به ثبت‌نام نشده‌اند می توانند روزهای 30 و 31 فروردین برای نام‌نویسی به سایت رفاهی مراجعه کنند.

همچنین طبق اعلام این ستاد کسانی که تغییرات خانواده آن‌ها شامل تولد فرزند، ازدواج و طلاق و امثال آن تا تاریخ 22 اسفند ماه ثبت و نهایی نشده می‌توانند در این مرحله از نام نویسی طبق اطلاعات قبلی موجود خود در سامانه رفاهی اقدام به نام نویسی کرده و سپس از اردیبهشت و با باز شدن امکان ثبت اطلاعات جدید در سامانه رفاهی اقدام به ثبت تغییرات داشته باشند.

دلیل اختلالات سایت هدفمندی در روز نخست

روز چهارشنبه اولین گروه از متقاضیان دریافت سبد کالا برای ثبت نام در سامانه هدفمندی یارانه‌ها (www.refahi.ir) با مشکلات زیادی از قبیل کندی سایت و امثال آن روبه‌رو شدند که از سوی مسوولان دلیل آن کنترل و چک‌های امنیتی عمیق برای مبارزه با حملات احتمالی اینترنتی و هکرها عنوان شد.

نصرالله جهانگرد، معاون وزیر ارتباطات در این باره گفت: روز چهارشنبه بزرگترین عملیات فن‌آوری اطلاعات کشور شروع شد و پنج یا شش سیستم بزرگ اطلاعات کشور از جمله شبکه‌های موبایل، سیستم بانکی، سیستم ثبت نام و ... ترکیب شده و با یکدیگر به همکاری پرداختند تا افراد بتوانند به ثبت نام بپردازند.

مسوول ستاد هدفمندی‌ یارانه‌ها در وزارت ارتباطات همچنین عنوان کرد: در ساعت پیش بینی شده ثبت نام آغاز شد و اولین نفر حدود یک ثانیه پس از ساعت اعلام شده از استان مرکزی ثبت نام کرد؛ دومین نفر نیز از استان لرستان ثبت نام خود را انجام داد و بدین ترتیب تا حدود صبح بیش از 200 هزار نفر در سایت رفاهی ثبت نام کردند که خیلی عالی بود.

او ادامه داد: اما در ساعات آغاز این روز با توجه به این که مجموعه‌هایی که به این شکل طراحی می‌شوند در همه جای دنیا معمولا فرصت چندانی جهت امتحان ندارند و در ابتدای کار هم با تقاضای بالا مواجه می‌شوند، نیاز به کنترل و چک‌های عمیق امنیتی وجود دارد تا بتوان با حملات هکرها مقابله کرد. به همین دلیل چک این موارد موجب شد که برای ساعاتی در این سامانه کندی داشته باشیم و در برخی استان‌ها مردم در دسترسی به این سایت با اختلال مواجه شوند که البته این اختلال تا قبل از ظهر برطرف شد.

جهانگرد همچنین عنوان کرد: پس از برطرف شدن این اختلالات به تدریج شهروندانی که مایل به ثبت نام بودند ثبت نام خود را انجام دادند.

معاون وزیر ارتباطات در ادامه در پاسخ به این سوال که در روزهای دوم تا دهم ثبت نام برای هدفمندی‌ یارانه‌ها تا چه اندازه امکان بروز مشکل در سایت رفاهی وجود دارد توضیح داد:‌ در واقع روز اول هم ما اختلال تکنیکی نداشتیم و کندی بود اما اکنون با شرایطی که وجود دارد و با ظرفیت اینترنتی در نظر گرفته شده که بسیار بالا است پیش بینی ما این است که هیچ مشکلی نباشد و افراد اگر با کندی مواجه شدند و فرصت کمی در اختیار داشتند می توانند روند ثبت نام خود را در دفاتری که در نظر گرفته شده پیگیری کنند.

جهانگرد در پایان از مردم بابت این که فرم‌های خود را کاملا صادقانه پر کرده‌اند تشکر کرد و افزود: به سهم خود از این که مردم به ندای رییس جمهوری در انصراف یارانه‌ها پاسخ دادند تشکر می‌کنیم.

حل اختلال سایت رفاهی

در همین رابطه مدیر امور بانکی سازمان هدفمندی‌ یارانه‌ها نیز حجم بالای مراجعات غیر ضروری در ساعات اولیه ثبت نام را دلیل اصلی اختلال روز گذشته سامانه رفاهی می‌داند.

نرگس نجفی اظهار کرد:‌ روز چهارشنبه چون نخستین روز نام نویسی یارانه‌ها بود بسیاری از مردم در ساعات اولیه برای چک کردن وضعیت سایت و این‌که دقیقا از آن‌ها چه اطلاعاتی خواسته خواهد شد به سایت مراجعه کردند که متاسفانه این امر به ترافیک بالا و ایجاد کندی در سامانه منجر شد.

وی اضافه کرد: با گذشت چند ساعت از آغاز ثبت نام و کاهش مراجعات غیر ضروری مردم به سامانه خوشبختانه کندی و اختلالات رفع شد و مردم از ساعات اولیه صبح توانستند بدون اشکال نام نویسی خود را تکمیل کرده و به عنوان متقاضی در سایت ثبت شوند.

مدیر امور بانکی سازمان هدفمندی‌ یارانه‌ها درباره تعداد سرپرستان خانواری که روز گذشته نام خود را در سامانه ثبت کردند گفت:‌ در حال حاضر آماری در دست ما هست که نشان دهد روز گذشته چه تعداد ثبت نام کرده‌اند اما با توجه به کسانی که احتمال دارد به دلایل مختلف نتوانسته باشند روز گذشته نام خود را در سامانه رفاهی ثبت کرده باشند این آمار تا روز 30 و 31 فروردین که نام نویسی نهایی و قطعی می‌شود به عدد دقیقی نخواهد رسید.

نجفی درباره وضعیت درآمدی افرادی که شغل آزاد دارند نیز اظهار کرد: به هر حال هر خانواده‌ای می‌تواند میزان درآمد حدودی خود را در ماه تخمین بزند و دولت نیز این مساله را برعهده خود مردم گذاشته که با توجه به وضعیت درآمدی‌شان در ماه‌های گذشته در یکی از پنج گروه درآمدی مشخص شده در سایت نام خود را ثبت کنند البته با توجه به نوع شغل آزاد نیز می‌توان در نظر داشت که میزان درآمد افراد تا چه حدودی تخمین زده می‌شود.

وی درباره افرادی که یکی از چهار تغییرات اصلی تولد، فوت، ازدواج و طلاق را در طول ماه گذشته داشته‌اند نیز اظهار کرد: ما تا تاریخ 22 اسفند 92 تمامی اطلاعات را به صورت جدید تنظیم کرده‌ایم اما اگر افرادی در طول این مدت یکی از این چهار تغییر را داشته‌اند می‌توانند در نخستین زمان نام نویسی بار دیگر مراجعه کرده و آن‌ها را ثبت کنند تا آن لحظه نیز برای کسانی که تازه ازدواج کرده‌اند می‌توان فرصتی در نظر گرفت تا در ثبت نام این مرحله نیز همراه با سرپرستان خانوار خود که تاکنون از طریق آنها یارانه می گرفتند نام نویسی کنند و سپس در زمان تغییرات جدید به عنوان سرپرست خانوار نام خود را ثبت کنند.

سخنگوی سازمان هدفمندی‌ یارانه‌ها با بیان این‌که ارسال پیامک تنها نشانه نهایی شدن ثبت نام برای دریافت یارانه نقدی به حساب می‌آید عنوان کرد: وقتی که در سیستم تمام مراحل نام نویسی قطعی می‌شود با پیغام "ثبت نام شما با موفقیت انجام شد" روبرو می ‌شوید این به نشانه پایان یافتن مراحل ثبت نام است و پس از آن کد چهار رقمی دریافت یارانه به شماره‌ای که سرپرست خانوار در سامانه ثبت کرده است ارسال می‌شود.

نجفی ادامه داد: در روز گذشته با توجه به شلوغی‌های انجام شده برخی از این پیامک‌ها با تاخیر ارسال شد که البته پس از مدتی تمامی کسانی که نام نویسی‌شان قطعی شده بود پیامک مربوط را دریافت کرده بودند.

وی با هشدار به کسانی که حضوری و در کافی‌نت‌ها به ثبت نام اقدام می‌کنند گفت: این افراد باید توجه داشته باشند که شماره تلفن همراه وارد شده تنها پل ارتباطی بین سازمان هدفمندی‌ و آن‌ها خواهد بود. متاسفانه در روز گذشته برخی از کافی‌نت‌ها به منظور بالا رفتن سرعت نام نویسی شماره تلفن صاحب مغازه را وارد سیستم می‌کردند که این مساله باعث شد برخی از پیامک‌ها با اختلال ارسال شوند اما در مجموع تمامی متقاضیانی که در سامانه نام نویسی‌شان نهایی شده و پیغام موفقیت ثبت نام را دریافت کرده‌اند باید در بازه زمانی کوتاهی منتظر دریافت کد مربوط به سایت باشند و تا آغاز به کار مراحل دریافت یارانه نیز آن کد را نزد خود حفظ کنند.

پیشنهاد استفاده از واژه اهدای یارانه به جای انصراف از یارانه

در ادامه درخواست دولت از مردم بی‌نیاز به دریافت یارانه نقدی، وزیر تعاون کار و رفاه اجتماعی نیز مردم را به اهدای یارانه خود برای توسعه اشتغال، ارتقای سلامت و محرومیت زدایی خواند و گفت: باید منادی گفتمان دفاع از محرومان باشیم.

علی ربیعی افزود: ترجیح می دهم به جای بکار بردن کلمه انصراف از دریافت یارانه از کلمه "اهدا "استفاده کنم. چنانچه که آنها از گرفتن یارانه می‌گذرند برای منافع ملی از منافع شخصی می گذرند.

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی یادآور شد: طرح هدفمندی یارانه‌ها یک بسته سیاستی است و مردم نباید تصور کنند هدفمندی یارانه فقط افزایش قیمتهای حاملهای سوخت است و اگر این وجوه برای مردم تشریح شود آنها آمادگی بیشتری را برای همراهی پیدا خواهند کرد.

وی افزود: نکته دیگر در اجرای مرحله دوم هدفمندی یارانه‌ها اختصاص منابع حاصله از هدفمندی به مصارف خاص است. اما این بار برای مصارف خاص هدف گذاری شده است و منابع با قانون گرایی و انضباط مالی دولت صرف اهدافی نظیر ارتقای سطح سلامت و کاهش سهم مردم در هزینه‌های درمانی خواهد شد.

او یادآور شد: این نکته مهم است، آنان که برای کوتاه مدت از منفعت شخصی خود می‌گذرند و یارانه اشان را اهداء می کنند منفعت دراز مدت کسب می کنند. چرا که گذشتن از دریافت یارانه انصراف نیست و سرمایه گذاری است؛ سرمایه گذاری برای بهتر شدن بهداشت، اشتغال و آینده فرزندانمان است و اگر از منافع کوتاه مدت شخصی نگذریم، زیان های بزرگی را متحمل خواهیم شد. به همین جهت است که می گویم گذشتن از نفع کوتاه مدت و سرمایه گذاری برای نفع درازمدت به نفع همه است.

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با اشاره به اینکه در مرحله اول سالانه 42 هزار میلیارد تومان یارانه توزیع شده است یادآور شد: این منابع با توزیع همگانی در واقع غیرهدفمند توزیع شد و اگر می شد این پول هدفمندتر صرف هزینه‌های اشتغال و درمان و توانمندسازی خانواده شود بسیاری از افراد جامعه از چرخه فقر و محرومیت رهایی می یافتند.

ربیعی که در جمع مدیران کمیته امداد سخن می گفت افزود: یکی از اهداف طرح هدفمندی، هدفمند عمل کردن است یعنی اینکه باید یارانه به افراد هدف مشخص برسد.

وی با اشاره به تجربه برخی کشورها در توزیع یارانه افزود: در برزیل مشاهده کردم که دولت فقط به 15 درصد از مردم جامعه یارانه می دهد. یعنی هدفمند عمل می کند و می داند چه کسانی بیشتر استحقاق حمایت دارند.

وزیرتعاون، کار و رفاه اجتماعی یادآور شد: امکان ادامه مسیر اجرای طرح هدفمندی یارانه ها به شیوه کنونی به هیچ عنوان میسر نیست و نمی تواند به گروههای آسیب پذیر کمک کند و باید این منابع حاصله از هدفمندی به دقت طرح محرومیت زدایی توسعه اشتغال و سلامت شود.

اعلام آمادگی بانک ملی برای ثبت‌نام از متقاضیان دریافت یارانه

بانک ملی ایران رسما اعلام کرد تمامی شعبات این بانک در سراسر کشور از روز 20 تا 29 این ماه از متقاضیان دریافت یارانه نام نویسی می‌کند.

بر این اساس سرپرستان خانوار می توانند با داشتن مدارک مورد نیاز برای ثبت نام به شعب بانک ملی مراجعه کنند.

همچنین طبق اعلام بانک ملی این شعب همه روزه تا ساعت 18 پذیرای سرپرستان خانوار متقاضی یارانه خواهند بود و همچنین کلیه شعب در روزهای جمعه از ساعت 8 تا 14 به این منظور به مردم خدمات رسانی خواهند کرد.

از ساعت 24 امشب نام نویسی گروه سوم یعنی سرپرستان خانواری که کد سمت راست شماره ملی شان عدد 2 است آغاز می‌شود و تا ساعت 24 روز جمعه ادامه خواهد داشت.