روح الله دهقان مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران پاسخ داد:

ماجرای اختلال در سامانه فرابورس چه بود؟

امروز در حالی که سهامداران منتظر مرحله پیش گشایش بودند به یکباره ناظر بازار اطلاعیه‌ای را پیرامون تعویق معاملات نماد‌های فرابورسی منتشر کرد. ماجرا اختلال سامانه فرابورس چه بود؟

کد خبر: ۱۰۰۷۴۲۹

تاریخ: ۱۵ مهر ۱۳۹۹ - ۲۰:۱۱

به گزارش تابناک به نقل از نبض بورس، با این اطلاعیه زمزمه‌هایی شنیده شد و با سبز شدن نماد‌های بورسی این زمزمه‌ها بیشتر هم شد. حتی برخی از مسئولین بازار طی مصاحبه‌هایی معاملات امروز نماد‌های فرابورسی را منتفی اعلام کردند. در حدود ساعت ۱۱ بود که ناظر بازار اعلام کرد که از ساعت ۱۱ و ۱۵ دقیقه به مدت یک ربع، مرحله پیش گشایش نماد‌های فرابورسی خواهد بود، اما باز هم با فرا رسیدن ساعت ۱۱ و ۱۵ دقیقه خبری از معاملات نماد‌های فرابورسی نشد. سرانجام اواخر بازار بود که اعلام شد از ساعت ۱۲ و ۴۵ دقیقه مرحله پیش گشایش نماد‌های فرابورسی انجام خواهد شد و از ساعت ۱۳ معاملات این نماد‌ها رسماً آغاز خواهد شد.

هر چند که معاملات نماد‌های فرابورسی امروز و در روز سبز بازار سرمایه انجام شد، اما انتقاداتی نیز به اطلاع رسانی دیر هنگام ناظر بازار در این زمینه شد. اما ماجرای اختلال سامانه فرابورس چه بود؟ و آیا معاملات فرابورس فردا انجام خواهد شد؟

روح الله دهقان مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران در گفتگو با خبر ساعت ۱۴ رادیو ایران گفت: واقعیت این است که سیستم‌های مبتنی بر فناوری اطلاعات بعضا دچار مشکلاتی می‌شوند که برگرداندن آن‌ها به حالت معمول پروسه زمان بری است و تشخیص ایراد و رفع آن به راحتی امکان پذیر نیست. سامانه معاملاتی بورس نیز از جمله همین سیستم‌ها است. سیستم بسیار پیچیده‌ای است و می‌تواند رفتار‌های بسیار متفاوتی را از خود نشان دهد. تقریبا هر روز از اوایل صبح یعنی ساعت ۶ و ۳۰ دقیقه فرآیند معاملاتی شروع می‌شود و ما در حدود ساعت ۸ صبح یک مجموعه خطا‌هایی را در سیستم مشاهده کردیم که به نظر می‌رسید رفتار سیستم عادی نیست و حدود ساعت ۸ و ۱۵ دقیقه به ناظر بازار اطلاع دادیم که رفع این مشکلات احتمالاً زمان بر است و قبل از شروع سفارش گیری ناظر بازار هم برای اطلاع رسانی عمومی اقدام به انتشار پیام ناظر کرد و به همه ذینفعان بازار اطلاع داد که معاملات با تعویق همراه خواهد بود و در راس ساعت ۸ و نیم سفارش گیری شروع نخواهد شد. وی افزود: تلاش‌هایی صورت گرفت تا سیستم به حالت پایدار باز گردد، اما شناخت و رفع مشکل زمان و انرژی زیادی را گرفت. در نهایت در یک راهکاری که پیاده سازی کردیم به نظر رسید که مشکل حل شده است و به همین خاطر اعلام شد که در ساعت ۱۱ سفارش گیری انجام خواهد شد. یک مجموعه تست‌ها نیز انجام شد که موفق بود، ولی سامانه در زمان معاملات اصلی نتوانست پاسخگو باشد و دوباره دچار مشکل شد. به همین علت ناظر بازار طی پیامی اعلام کرد که معاملات با تعویق همراه خواهد بود. شرکت فرابورس ایران هم به خاطر منتفع شدن سهامداران از مثبت بودن بازار امروز، اصرار داشت که معاملات در روز جاری انجام شود. تلاش‌ها دوباره آغاز شد و از حدود ساعت ۱۲ و ۴۵ دقیقه سیستم آماده سفارش گیری شد و از ساعت ۱۳ بازار اول و دوم و اوراق با درآمد ثابت و تسهیلات مسکن معاملاتش آغاز شد و معاملات تا ساعت ۱۴ ادامه داشت و بخشی از معاملات را توانستیم انجام دهیم. ولی باید به شناسایی ریشه مشکلی که ایجاد شده است بپردازیم، چون ما هم اکنون به صورت مقطعی توانستیم این مشکل را برطرف کنیم. امیداوریم که بتوانیم برای روز معاملاتی بعد سیستم پایداری را داشته باشیم.