این دیگه عرضه خود دیجی کالاست که بتونه از اعتبار خودش دفاع کنه. اگر نتونه پس لیاقت اعتماد مردم را ندارد
ناشناس
|
|
۰۹:۱۷ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
0
15
پاسخ
تابناک به یک مورد اشاره نکردی.
قبلا میشد با کارشناسان دیجی کالا تلفنی حرف زد و مشکل را پیگیر شد. الان پیگیری فقط با ربات و تلفن گویا شده. یعنی به هیچ طریقی نمیشه به اپراتور دسترسی داشت.
یعنی اگر بک مشکل یا سوال براتون پیش بیاد و این ربات ها که معمولا جواب از پیش تعیین شده دارند جوابگو نباشند هیچ جوره نمیشه با کارشناس صحبت کرد.
اگر کسی تجربه داشته و توانسته به کارشناس صحبت کنه لطفا بنویسه چطوری؟
قبلا میشد. الان یکی دو ساله دیگه نمیشه.
پاسخ ها
ناشناس
||
۱۴:۰۰ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
با سلام
اگر پاسخگو هم باشند همیشه جوابهای کلیشه ای و آماده تحویل مشتری می دهند و علت تاخیر و ... را توضیح نمی دهند.بنده سه روز پیگیر بودم که چرا مرسوله به گنجه نرسیده است!!! جواب این بوده که نقص فنی دارد ؟؟؟آخرش هم هیچی به هیچی.
حسن
|
|
۰۹:۲۶ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
10
2
پاسخ
چند بار خرید کردم مشکلی پیش نیومده تا الان
یه خورده باید وقت گذاشت نظرات بقیه رو دید
دورجی
|
|
۰۹:۳۰ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
0
4
پاسخ
الان که داره لابلای اقلام سلامت محور و مکملهای غذایی، داروهای نیازمند نسخه رو هم بطور غیرقانونی میفروشه. اخیرا قرص ارکتو 100 رو به فروش گذاشته بود که خبرساز هم شد در فضای مجازی.
امیر
|
|
۰۹:۴۰ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
0
4
پاسخ
من اواخر،سال گذشته از دیجی کالا از یک برند معروف آیفن گرفتم و نصب کرپم. بعد که برای گارانتی با شرکت اصلی نماس گزفتم، گفتن گه کپی هستش و گازانتی نمیکنند.
ناشناس
|
|
۰۹:۴۶ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
0
5
پاسخ
از دیجی کالا آب سرد کن خرید کردم ،بسیار نامطلوب بارگیری و ارسال شده بود،متاسفانه یه ذره دقت در حمل و جابجایی کالا های حساس که به شهرستان ها می فرستن انجام نمیشه،آب سرد کن از بسته بندی خارج کردم متوجه شدم درب پایینی در اثر ضربه لوو=لاش شکسته
قبلا هم موبایل خرید کردم ،آن رنگ انتخابی ارسال نشده بود
جلال
|
|
۰۹:۵۲ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
0
6
پاسخ
به من جنس تقلبی رسید با قیمت بسیار بالا هم خربدم
ناشناس
|
|
۱۰:۰۰ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
0
4
پاسخ
واقعاً خرید اینترنتی آشغال و پر استرس است خرید حضوری بهتر و عقلانی است
ارسلان
|
|
۱۰:۱۵ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
0
5
پاسخ
من جز اولین نفرای بودم که خرید از دیجکالا و آنلاین میزدم همکارام تعجب میکردن الان دوسالی هست تا درمونده نشم انلاین نمیخرم. تازه دیح قیمتاش خیلی بیشتر و کالای ارسالی عدم انطباق داره
ناشناس
|
|
۱۰:۱۸ - ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
0
5
پاسخ
من هم سالهای قبل خیلی خرید کردم در مجموع خوب بود اما چند وقت است که عملا مجبور به عودت میشوم ..کیفیت شدیدا افت کرده ..اجناس خراب هستند یا با مشخصات فروش فرق میکنند..هزینه ارسال هم که خودش داستان شده