شایسته است که خبرگزاری تابناک بدلیل اختلالات مکرر و طولانی سامانههای برخی از بانکها پیگیری لازم را از طرف مخاطبانش انجام دهد ، این اختلالات باعث ایجاد مشکلات جدی برای مشتریان از جمله عدم امکان انجام تراکنشهای ضروری، مسدود شدن وجوه، و ایجاد نارضایتی گسترده شده است.
با توجه به اینکه در عصر حاضر خدمات بانکی جزو نیازهای اولیه شهروندان محسوب میشود، انتظار میرود که اقدامات فوری و مؤثر برای رفع این اختلالات و پیشگیری از تکرار آنها توسط فشار رسانه ها بر بانک ها صورت پذیرد. متاسفانه در سایت همین بانک ها از رفع مشکل خبر می دهند ولی عملا کماکان سیستم بانکی آنها مختل می باشد که این هم از ناهماهنگی روابط عمومی بانک با سیستم فنی و عملیاتی آنان می باشد.
احمدی
|
|
۱۲:۲۴ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
سلام
متأسفانه برای مشتریان خود ارزش قائل نیستند
ب امید روزی که افرادی پاسخگو و مسئولیت پذیر بر بانک ها مدیریت نمایند
مینا
|
|
۱۳:۲۴ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
خدا نگذره از کسانی که به این غربزدهای امریکاپرست رای میدن
ناشناس
|
|
۱۳:۴۱ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
چراکسی پیگیری نمیکنه صاحب خونه داره اساس خونه مارو میریزه بیرون پول مونده تو حساب نمیشه برداشت کرد تو بانکم هیچ کس پاسخ گو نیست
ناشناس
|
|
۱۳:۴۷ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
من نمیدونم چرا سیستم هک نمیشه یه پولی به حساب مون واریز شده همش هک میشه ما بی پول میمونیم هیچکس جوابگو گرسنگی و بی پولی ما نیست میری بانک میگی چرا پس یسری کارتها وصل یکسری قطع میگه ماهم مثل شما هیچی نمیدونیم
ناشناس
|
|
۱۵:۰۱ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
از شنبه پرداختی های مشتریای فروشگاه من هم به حسابم واریز نمیشه،فروشگاه ما اینترنتی و بصورت آنلاین میفروشیم و حساب بانکیم هم به درگاه آقای پرداخت وصله،وقتی به پشتیبانی آقای پرداخت میگیم،میگه از درگاه نیست و از بانک مرکزی و شاپرک هستش،وقتی بانک ملت داخل این بانک ها که دچار مشکل هستش نیست،چه جوری کارت بانک ملت هم دچار مشکل شده؟
معلوم نیست کی درست میشه و جواب درست و حسابی هم نمیدن.
تو این چند روز هم فقط از جیب خودمون واسه مشتری خرید کردیم که مرسوله زودتر بدستشون برسه و مشکلی پیش نیاد.
بهشون هم که وقتی میگی کارت به کارت کنین انگار میخواییم پولشون رو بخوریم با این بی اعتمادیشون.
از شنبه تا امروز این سیستم بانکی بهمون ضرر زده و هیچکس هم پاسخگو نیست
فاضل
|
|
۱۶:۰۵ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
آقا به دین به پیغمبر من الان بعد سه تا چهار روز هنوز کارتم کار نمیکنه صادرات هست حتی خرید هم نمیزنه آخه چیکار کنم رفتم بانک میگه سیستم قطع همه نشستن یقول و دوقول بازی میکنن فکر کنید دور از جون عزیز آدم بیمارستان باشه اونجا هم که اول پول میخواد بعد جواب سلامت رو میدن اگر طرف تمام پولش تو اون کارت باشه تکلیفش چیه ؟ حالا قسط ده ثانیه دیر میشه جریمه میکنن ولی الان ؟ همه سوت بلبلی میزنن
علی
|
|
۱۶:۴۸ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
امروز ۱۰ صبح ۲۶ خرداد ۱۴۰۵ رفتم بانک صادرات. چهار روزه که مشکل داریم و بانک صادرات پول خودم رو بهم نمیده ! میگن ما هم نمیدونیم کی درست میشه . سیستم ناکارآمد تازه روزای خوبشه .
ناشناس
|
|
۱۶:۵۹ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
من فک کنم عمدا اینکارو کردن که از جابجایی پول پس از شوک وارده به بازار در زمان اعلام توافق جلوگیری کنن
ناشناس
|
|
۱۷:۱۴ - ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
0
0
پاسخ
سه روز شده پول کارتخوان به حسابم نیامده تکلیف چیه
با توجه به اینکه در عصر حاضر خدمات بانکی جزو نیازهای اولیه شهروندان محسوب میشود، انتظار میرود که اقدامات فوری و مؤثر برای رفع این اختلالات و پیشگیری از تکرار آنها توسط فشار رسانه ها بر بانک ها صورت پذیرد. متاسفانه در سایت همین بانک ها از رفع مشکل خبر می دهند ولی عملا کماکان سیستم بانکی آنها مختل می باشد که این هم از ناهماهنگی روابط عمومی بانک با سیستم فنی و عملیاتی آنان می باشد.